請問領導人跟一般工作有什麼不同？

請問領導人跟一般工作所需具備的能力有什麼不同？
領導人要有做決定的能力一般工作可能就是上頭交下來給你做的工作你只要做好就行了而領導人就是那個發號施令的人能力1：整合性思考　未來的領導人

必須是整合型的領導人。

　換句話說

整合型領導人就是能夠既廣且深地檢視組織內的各種人事物

然後靈活地整合組織資源、明快地整合傳統與創新、適應新的動態商業模式

再以協調合作的方式解決問題。

　未來的領導人要培養自己冷靜的氣質與開放的心胸

以接納各種批評

懂得培育組織內的多種觀點

並自覺地將這些觀點應用到多項技能上

以建立組織的新方向、新可能與新的解決方案。

能夠傾聽

才能夠進一步衡量眾多的選項與可能性

並為不同的領域、部門、利害關係人搭起溝通協調的橋樑。

能力2：人類學家的文化洞察力　未來的領導人要像人類學家

不帶成見地思考文化環境。

　要真正了解文化的影響

領導人應該向人類學家看齊

也就是在不同的組織、文化面前都以謙卑的心態

知道這世上的文化沒有優劣之分

只有融不融入其中的差別。

　領導人學習人類學家的思考

首先得主動、不帶色彩、深刻地認識自己所處的文化

也就是有意識地察覺不同國家與公司間的差異。

無論領導人未來是否要改變既有的文化

都得先了解這個賦予你現在地位的文化是什麼。

例如採用新興技術的年輕企業的文化

就和身處成熟市場的老牌企業大不相同

只是特質不同

沒有優劣。

　能力3：家庭治療師的溝通力　未來的領導人要像家庭治療師

用溝通帶動改變。

　身處由知識工作者所組成的企業

未來的領導者必須以正確的溝通

讓組織健康而有效地運作。

最有效的學習對象

就是用溝通創造改變的家庭治療師。

　過去大家重視溝通的技巧

忽略了溝通發生的網絡。

夏恩指出

人類系統是一種「角色網絡」

領導者應嘗試影響角色

而不是人。

只要角色改變

自然會促成個人的自發性改變

就能從溝通創造改變的過程

將組織的方向轉往自己的戰略目標。

能力4：像藝術家的直覺　未來的領導人要有像藝術家的直覺能力。

　領導人要培養像藝術家的直覺並不容易

其中最難之處就在於保持隨時學習和反省的開放心靈。

美國陸軍的「行動後檢討」模式很值得學習

就是要求每個參與行動的官兵在事後討論行動中的優缺點

以做為下次行動的借鏡。

　此外

豐富的經驗才是藝術家直覺的沃土

藝術家總是讓自己體驗各式各樣的事物和刺激

未來領導人要培養直覺

也就有賴多讀、多看、多聽、多走與多玩。

能力5：正向價值觀　未來領導人要具有正向的價值觀。

　領導是長期的工作。

前哈佛大學校長波克（Derek Bok）就警告

「增加政策方案的知識不足以解決當下層出不窮的社會問題

強化大學生的個人美德、倫理美德與公民美德

才是正本清源之道。

」　領導還是要回歸本質

以身作則尤其重要

才能長久發展。

例如美體小舖創辦人羅迪克（Anita Roddick）就時時提醒自己必須當年輕人的榜樣。

羅迪克說

「我眼中的領袖不是高坐象牙塔發表公告就行了

他同時得是道德楷模。

他必須做一些事

讓他手下的年輕員工讚嘆：『天啊！

他竟然願意這麼做

我又學到了一課！

』」能力6：傾聽內在的召喚　未來領導人能夠從內心的召喚

找到真正的力量。

　讓領導人對抗種種壓力、挑戰的重要力量

其實經常不是外求的知識或能力

而是內在的召喚。

　職場專家萊德（Richard Leider）指出

「生命並不是有待解決的問題

而是有待回應的召喚。

」只是很多領導人對於心中的呼喚充耳不聞

以為爬到了人生的巔峰

忽略一些以前覺得很蠢、但現在卻格外有意義的問題：我現在在做什麼？我這麼做的意義是什麼？如何讓我所作所為更有意義？這都是有待回應的召喚。

爬上領導位置的人

如果時時自忖這樣的問題

我們不但會發現生命追求的意義

也會更加肯定終身職志的價值。

　管理大師彼得‧杜拉克在經典著作《管理：任務、責任與實踐》中曾說

優秀的領導人除了滿足所有利害關係人（客戶、股東、公眾）的基本需求

還必須展現高度的道德

並且厚植自我與他人的力量

這段話也就是未來領導人的縮影。

未來的領導人必然是個聆聽者

是個服務者

也是個激勵者

整合與激發組織成員的知識力量。

能夠為企業與社會創造更大的價值

才會是未來真正的領導人。

參考資料 自己加網路
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請問您所提到領導人需傾聽內在的召喚就是使命感嗎？請問目前的金融大海嘯

領導人内在的召喚是什麼？請問目前的金融大海嘯

是錢在召喚領導人嗎?請問領導人要接受各種批評包括八卦或不實指控嗎？這樣的領導人不是一天到晚回應一堆跟工作無關的事嗎？哪有時間領導公司或群眾？領導人是不是該聚焦重要的事物並反擊不實指控及八卦？請問權力和財富會不會影響領導人內在的召喚？

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